Rullstolstaxi – så funkar tillgänglig taxi

Publicerad · ScandiCab, Halmstad

Alla ska kunna åka taxi – oavsett om man går ombord eller rullar. Här förklarar vi hur rullstolstaxi fungerar i praktiken, vad som skiljer den från färdtjänst och sjukresor (viktigt!), och hur du bokar så att resan blir trygg från dörr till dörr.

Vad är en rullstolstaxi?

En rullstolstaxi är ett anpassat fordon med ramp eller lift, förhöjt tak och golvfästen som spänner fast rullstolen säkert under färden. Du kan sitta kvar i din egen stol hela resan, med bälte, i färdriktningen – eller flytta över till ett bilsäte om du föredrar det. Det finns också plats för en medresenär och för hjälpmedel som rollator eller kryckor.

Hos ScandiCab bokar du rullstolstaxi som vilken resa som helst: ring 010-333 33 16 eller boka online och ange att du reser med rullstol.

Vad är skillnaden mot färdtjänst och sjukresor?

Det här förvirrar många, så vi tar det ordentligt. Tre begrepp som låter lika men fungerar helt olika:

  • Färdtjänst är en kommunal tjänst för dig som har en varaktig funktionsnedsättning som gör det svårt att resa kollektivt. Du ansöker om tillstånd hos Halmstads kommun, och reser sedan enligt kommunens regler och egenavgifter. Det är inte något ett privat taxibolag beviljar.
  • Sjukresor är regionens resor till och från vård, och i Halland hanteras de via Hallandstrafiken enligt regionens regler. Beställningen går genom deras beställningscentral – inte genom oss. ScandiCab kör alltså inte sjukresor åt regionen.
  • Rullstolstaxi hos ScandiCab är en privat resa – du bokar själv, direkt hos oss, utan tillstånd eller intyg, och betalar som för en vanlig taxiresa. När du vill, vart du vill.

Kort sagt: har du färdtjänsttillstånd eller en beviljad sjukresa använder du de kanalerna. För allt annat – släktkalaset, frisören, en dag vid havet i Tylösand – finns rullstolstaxin, utan pappersarbete.

Hur går resan till i praktiken?

  1. Bokningen. Berätta att du reser med rullstol och vilken typ – manuell, eldriven eller scooter – samt om du vill sitta kvar i stolen. Då skickar vi rätt fordon direkt.
  2. Upphämtningen. Föraren kör fram rampen, hjälper dig ombord och spänner fast stolen i golvfästena. Stressa aldrig – tiden för ombordstigning är inräknad.
  3. Resan. Du sitter fastspänd med bälte, i färdriktningen, som vilken passagerare som helst.
  4. Framme. Föraren hjälper dig av och ända fram till dörren om du vill – säg vad som känns bäst.

Vad ska jag tänka på när jag bokar?

  • Förboka när tiden är viktig. De anpassade fordonen är färre – boka gärna dagen innan för vårdbesök och möten.
  • Ange hjälpmedel och medresenärer, så blir fordonet rätt från början.
  • Fråga om priset innan resan – som alltid hos oss får du besked i förväg, utan dolda avgifter. Så funkar priset i detalj på prissidan.
  • Behöver du hjälp in? Säg det vid bokningen – ledsagning till dörren är en självklarhet, inte ett besvär.

Kan jag ta med ledsagare eller assistent?

Ja, självklart – och det kostar inget extra att vara två. En medresenär, ledsagare eller personlig assistent åker med i samma fordon, och finns det behov av plats för fler anhöriga säger du bara till så planerar vi fordonsstorleken efter sällskapet. Detsamma gäller ledarhund och assistanshund: de är välkomna ombord, meddela bara vid bokningen så att föraren vet.

Hur planerar jag resor till vårdbesök smartast?

För privata resor till vårdcentral, sjukhus eller tandläkare – alltså sådana som inte är beviljade sjukresor – är rutinen enkel: förboka gärna dagen innan, lägg 10–15 minuters marginal före besökstiden och boka gärna returen samtidigt, med en ungefärlig tid som vi justerar per telefon när du är klar. Säg till om du vill ha hjälp in till receptionen, så följer föraren med hela vägen. Många väljer också att lägga upp återkommande resor – till exempel veckovis behandling – som stående bokningar, så att allt bara rullar.

Det viktigaste i korthet

Rullstolstaxi bokar du själv, direkt hos oss – ingen ansökan, inga tillstånd. Färdtjänst söker du hos kommunen och sjukresor bokas via Hallandstrafiken. Säg till om stolen och dina behov när du bokar, så är resan trygg hela vägen.

Vanliga frågor

Är rullstolstaxi samma sak som färdtjänst?

Nej. Färdtjänst är en kommunal tjänst som du ansöker om hos kommunen och reser med enligt tillstånd. Rullstolstaxi hos ett privat taxibolag bokar du själv, när du vill, utan tillstånd – du betalar resan som en vanlig taxiresa.

Kan jag sitta kvar i rullstolen under resan?

Ja – i ett rullstolsanpassat fordon rullar du ombord via ramp och stolen spänns fast i golvet med godkända fästen. Du reser säkert utan att behöva flytta över till ett bilsäte, om du inte hellre vill det.

Måste jag förboka rullstolstaxi?

Det är klokt. De rullstolsanpassade bilarna är färre än vanliga taxibilar, så förboka gärna – särskilt för tider som måste hålla, som vårdbesök. Ring 010-333 33 16 så planerar vi resan.

Behöver du en taxi i Halmstad?

Ring oss dygnet runt eller boka direkt online. Fråga oss alltid om priset innan resan – inga dolda avgifter.

RingBoka taxi